Politique d'utilisation acceptable

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Cette politique d'utilisation acceptable définit les conditions entre vous et nous dans lesquelles vous pouvez accéder et utiliser [uk.heelys.com] (y compris tous les sites Web qui renvoient à ce site Web, tels que [eu.heelys.com, de.heelys.com, fr.heelys.com (les « Sites » ), y compris lorsque vous créez un compte en ligne. La présente Politique d'utilisation s'applique à tous les utilisateurs et visiteurs des Sites.

Cette Politique d'utilisation acceptable définit également vos modalités d'interaction avec nous sur nos comptes de réseaux sociaux officiels (y compris, sans s'y limiter, nos comptes Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat et YouTube) (« Réseaux sociaux »). Interagir avec nos réseaux sociaux comprend, sans s'y limiter, l'adhésion à nos groupes de marque officiels via les Sites, nous suivre, aimer, retweeter notre contenu, rédiger un commentaire sur une page ou soumettre une contribution (définition ci-dessous).

Votre utilisation des Sites et vos interactions avec nos réseaux sociaux impliquent votre acceptation et votre engagement à respecter l'ensemble des conditions de la présente Politique d'utilisation acceptable. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser les Sites.

Les sites sont exploités par [Shiner Ltd, société à responsabilité limitée immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles (ci-après dénommée « nous »). Notre numéro d'immatriculation est le [315108] et notre siège social est situé au [1700 Park Ave, Aztec West, Bristol, BS32 4UA].

Pour nous contacter au sujet de cette politique d'utilisation acceptable, veuillez téléphoner à notre équipe du service client au [0330 202 1062] ou nous écrire à [ [customer.care@uk.heelys.com ].

Nous vous recommandons d'imprimer une copie de ces conditions pour référence ultérieure.

Utilisations interdites

• Vous n'utiliserez les Sites qu'à des fins légales. Vous ne les utiliserez pas :

• De toute manière qui enfreint toute loi ou réglementation locale, nationale ou internationale applicable.
• De toute manière illégale ou frauduleuse, ou ayant un but ou un effet illégal ou frauduleux.
• Dans le but de nuire ou de tenter de nuire de quelque manière que ce soit à des mineurs ou à des personnes vulnérables.
• Envoyer, recevoir sciemment, télécharger, utiliser ou réutiliser tout matériel qui n'est pas conforme à nos normes de contenu.
• Transmettre ou faire envoyer tout matériel publicitaire ou promotionnel non sollicité ou non autorisé ou toute autre forme de sollicitation similaire (spam).
• Transmettre sciemment des données, envoyer ou télécharger tout matériel contenant des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes à retardement, des enregistreurs de frappe, des logiciels espions, des logiciels publicitaires ou tout autre programme nuisible ou code informatique similaire conçu pour nuire au fonctionnement de tout logiciel ou matériel informatique.

Vous acceptez également :

• Ne pas accéder sans autorisation, interférer, endommager ou perturber :
  • toute partie des Sites ;
  • tout équipement ou réseau sur lequel les Sites sont stockés ;
  • tout logiciel utilisé dans la fourniture des Sites ; ou
  • tout équipement, réseau ou logiciel détenu ou utilisé par un tiers.

Nous pouvons apporter des modifications aux sites

• Nous pouvons mettre à jour et modifier les sites de temps à autre ; par exemple, des modifications pour refléter les changements apportés à nos produits, aux besoins de nos utilisateurs et à nos priorités commerciales.

Nous pouvons suspendre ou retirer les sites

• Les Sites sont mis à disposition à titre gratuit.
• Nous ne garantissons pas que les Sites, ni leur contenu, seront toujours disponibles ou ininterrompus. Nous pouvons suspendre, supprimer ou restreindre la disponibilité de tout ou partie des Sites à tout moment pour des raisons commerciales et opérationnelles.
• Vous êtes également responsable de vous assurer que toutes les personnes qui accèdent aux Sites via votre connexion Internet connaissent la présente Politique d’utilisation acceptable et les autres conditions générales applicables, et qu’elles s’y conforment.

[Notre site est uniquement destiné aux utilisateurs du Royaume-Uni et d'Europe

• Les Sites sont destinés aux personnes résidant au Royaume-Uni et en Europe. Nous ne pouvons pas garantir que le contenu disponible sur ou via les Sites soit adapté à une utilisation ou disponible ailleurs.

Normes de contenu

• Ces normes de contenu s'appliquent à tout matériel que vous contribuez ou téléchargez sur ou via les Sites et à tous les services interactifs qui y sont associés (le cas échéant) (contributions).
• Cette politique d’utilisation acceptable s’applique à chaque partie de toute contribution ainsi qu’à son ensemble.
• Les contributions doivent :

• Soyez précis (lorsqu’ils énoncent des faits) ;
• Être sincèrement détenu (lorsqu'ils expriment des opinions) ; et
• Conformez-vous à la loi applicable au Royaume-Uni et dans tout pays à partir duquel ils sont publiés ou destinés à être reçus.
  • Les contributions ne doivent pas :
• Contenir tout élément diffamatoire à l’égard d’une personne ;
• Contenir tout matériel obscène, offensant, haineux ou incendiaire ;
• Promouvoir du matériel sexuellement explicite ;
• Promouvoir la violence;
• Promouvoir la discrimination fondée sur la race, le sexe, la religion, la nationalité, le handicap, l’orientation sexuelle ou l’âge ;
• Porter atteinte à un brevet, un droit d’auteur, un droit de base de données, une marque commerciale, une marque de service ou un dessin ou modèle (qu’il soit enregistré ou non) de toute autre personne ;
• Être susceptible de tromper quiconque ;
• Être commis en violation d’une obligation légale envers un tiers, telle qu’une obligation contractuelle ou une obligation de confidentialité ;
• Promouvoir toute activité illégale ;
• Être menaçant, abuser ou envahir la vie privée d’autrui, ou causer de la gêne, des désagréments ou une anxiété inutile ;
• Être susceptible de harceler, de contrarier, d’embarrasser, d’alarmer ou d’ennuyer toute autre personne ;
• Être utilisé pour usurper l’identité d’une personne ou pour dénaturer votre identité ou votre affiliation avec une personne ;
• Donner l’impression qu’ils émanent de nous, si ce n’est pas le cas ; ou
• Préconiser, promouvoir ou aider tout acte illégal tel que (à titre d’exemple uniquement) la violation du droit d’auteur ou l’utilisation abusive d’un ordinateur.

Comment vous pouvez utiliser le contenu des sites

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Le contenu généré par les utilisateurs n'est pas approuvé par nous

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Téléchargement de contenu vers ou via les Sites

• Chaque fois que vous utilisez une fonctionnalité qui vous permet de télécharger du contenu sur les Sites ou d'entrer en contact avec d'autres utilisateurs des Sites, vous devez respecter les normes de contenu définies dans la présente Politique d'utilisation acceptable.
• En soumettant une contribution, vous renoncez à tous les droits de revente, d'exécution et de droit moral sur la contribution, y compris, sans limitation, votre droit d'être attribué à la contribution et le droit de vous opposer au traitement désobligeant de la contribution.
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• Nous avons également le droit de divulguer votre identité à tout tiers qui prétend que tout contenu publié ou téléchargé par vous sur les Sites constitue une infraction pénale, une violation des droits de propriété intellectuelle ou de leur droit à la vie privée.
• Nous avons le droit de supprimer toute publication que vous effectuez sur ou via les Sites si, à notre avis, votre publication n'est pas conforme aux normes de contenu définies dans la présente Politique d'utilisation acceptable.
• Vous êtes seul responsable de la sécurisation et de la sauvegarde de votre contenu.
• Directives relatives aux photos :

• Les photos téléchargées sur les Sites doivent respecter les conditions suivantes :
  • les images doivent être au format BMP, PNG, GIF ou JPEG ;
  • la taille du fichier doit être de 5 Mo ou moins ;
  • l'image doit avoir au moins 100 pixels de haut ; et
  • l'image doit avoir au moins 100 pixels de large.
• Nous ne garantissons pas la publication de votre contribution. Nous nous réservons le droit de modifier, condenser ou supprimer toute contribution pour quelque raison que ce soit.
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Droits que vous nous accordez pour utiliser le matériel que vous téléchargez

• Lorsque vous téléchargez ou publiez du contenu sur les Sites, vous nous accordez les droits suivants pour utiliser ce contenu :

• Une licence mondiale, non exclusive, cessible, sous-licenciable, irrévocable, perpétuelle, libre de droits, pour utiliser, stocker, reproduire, imprimer et copier ce contenu et pour le distribuer et le mettre à disposition de tiers ; et
• Une licence mondiale, non exclusive, cessible, sous-licenciable, irrévocable, perpétuelle et libre de droits à notre agence de relations publiques (telle que désignée par nous de temps à autre), aux fournisseurs de sites Web et à tout autre tiers qui pourrait avoir besoin d'utiliser le matériel téléchargé par vous via le site Web ou toute plate-forme de médias sociaux pour satisfaire à nos obligations envers vous, exécuter ou publier des messages/images sur les sites, nos médias sociaux et/ou produire les produits qui vous sont fournis ou à une personne que vous demandez.

Ne vous fiez pas aux informations sur les Sites

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Nous ne sommes pas responsables des sites Web auxquels nous renvoyons

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Notre responsabilité pour les pertes ou dommages que vous subissez

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[ Nos marques sont déposées

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Règles relatives aux liens vers les sites

• Vous pouvez créer un lien vers notre page d'accueil, à condition de le faire de manière juste et légale et de ne pas nuire à notre réputation ni d'en tirer profit.
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• Si vous souhaitez créer un lien vers ou utiliser le contenu des Sites autre que celui indiqué ci-dessus, veuillez contacter [ [customer.care@uk.heelys.com ].

Compte client en ligne

• Les Sites vous permettent de créer un compte client en ligne. Pour cela, nous vous demandons une adresse e-mail et un mot de passe. Pour plus d'informations sur l'utilisation de votre compte client pour passer commande, veuillez consulter nos Conditions générales de vente. [ Conditions générales de vente ].
• Vous devez consulter régulièrement les informations fournies dans votre compte client et les modifier si votre situation évolue, par exemple votre adresse, votre adresse e-mail ou votre nom. Il est de votre responsabilité de veiller à ce que ces informations soient exactes et à jour. Il est important que vos informations soient exactes et à jour afin que nous puissions personnaliser nos services et vous offrir un service aussi efficace que possible. Par exemple, nous utiliserons vos informations pour pré-remplir les champs lors du processus de paiement lorsque vous êtes connecté et que vous achetez un produit sur nos Sites.
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• Vous devez également traiter les informations de votre compte client comme confidentielles. Vous ne devez en aucun cas divulguer votre mot de passe à quiconque. Si vous savez ou soupçonnez qu'une autre personne a accès à votre mot de passe, vous devez le modifier immédiatement ou nous contacter pour obtenir de l'aide.
• Votre compte client comprendra vos données personnelles et l'historique des commandes pour lesquelles vous avez acheté des produits chez nous, après vous être connecté ou avoir créé un compte client (« Détails du compte ») . Vous devez toujours vous déconnecter de votre compte client après avoir terminé. Cela empêchera toute personne non autorisée d'accéder à vos informations de compte.
• Nous nous réservons le droit de fermer/suspendre/désactiver votre compte client à tout moment et dans toutes les circonstances, y compris, mais sans s'y limiter, en cas de violation de la présente politique d'utilisation acceptable.

Réseaux sociaux

• Les informations vous concernant qui peuvent être collectées lorsque vous interagissez avec nous sur les médias sociaux peuvent inclure, sans limitation, votre nom, votre profil d'utilisateur, votre âge, vos préférences, choix et points de vue concernant le sujet ou l'objet de la page de médias sociaux concernée, vos photos, les images et vos vidéos.
• Votre interaction avec nous sur les réseaux sociaux peut également impliquer que vous soumettiez une photo ou une vidéo de vous (« Votre image »).
• Veuillez nous faire savoir si, à tout moment, vous souhaitez que nous cessions d'interagir avec vous sur les réseaux sociaux ou que nous cessions de publier certaines de vos informations sur les réseaux sociaux en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.
• Sous réserve des termes de notre Politique de confidentialité [ Politique de confidentialité ], en interagissant avec nous (que ce soit sur les Sites, les Réseaux sociaux ou autrement), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale et libre de droits pour utiliser votre image et vos contributions à des fins de promotion, de publicité et de promotion de nos produits, y compris, notamment, pour votre participation à toute activité promotionnelle les concernant, et sur tout support, y compris, notamment, la télévision, les Réseaux sociaux, sur nos Sites, dans la presse écrite et les supports publicitaires extérieurs. Nous pourrions souhaiter utiliser votre image et vos contributions à d'autres fins, lesquelles seront détaillées lors de la collecte de votre image et/ou explicitées dans les conditions générales promotionnelles figurant sur notre page « Conditions générales ».
• Vous pouvez vous connecter aux réseaux sociaux via les Sites grâce au bouton « Partager » ou à d'autres boutons. En vous connectant aux Réseaux sociaux via ce service, nous pouvons enrichir et personnaliser votre expérience sur le Site. Dans le cadre de ce service, ces fonctionnalités nous donneront accès à certaines informations que vous leur avez fournies. Nous activons ces fonctionnalités uniquement pour votre commodité ; par conséquent, leur intégration n'implique ni notre approbation ni notre recommandation.
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droits de propriété intellectuelle

• Les droits de propriété intellectuelle sur les Sites (y compris, sans s'y limiter, le contenu et les logiciels utilisés sur les Sites) demeurent notre propriété ou celle des concédants (le cas échéant). Ces droits sont protégés par le droit d'auteur, les traités et les lois du monde entier et sont expressément réservés.
• Toute utilisation des Sites, y compris, sans limitation, la copie, le stockage en tout ou en partie, à des fins commerciales est interdite sans notre autorisation écrite préalable.
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• modifier, traduire, procéder à une ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou créer des œuvres dérivées basées sur tout logiciel ou toute documentation d'accompagnement fourni par nous ou nos concédants de licence sur les Sites ;
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Suspension et résiliation

• Nous déterminerons, à notre entière discrétion, si votre utilisation des Sites a enfreint la présente Politique d'utilisation acceptable. En cas de violation de la présente Politique d'utilisation acceptable, nous pourrons prendre les mesures que nous jugerons appropriées.
• Le non-respect de la présente politique d’utilisation acceptable constitue une violation substantielle et peut nous amener à prendre tout ou partie des mesures suivantes :

• Retrait immédiat, temporaire ou définitif de votre droit d’utiliser les Sites ;
• Suppression immédiate, temporaire ou permanente de toute contribution, publication ou matériel téléchargé par vous sur ou via les Sites ;
• Annuler toute commande confirmée ou en attente que vous avez passée avec nous conformément à nos Conditions générales client qui peuvent être consultées à l'adresse [ Conditions générales ] ;
• Je vous adresse un avertissement ;
• Engager des poursuites judiciaires contre vous pour obtenir le remboursement de tous les frais sur une base d’indemnisation (y compris, mais sans s’y limiter, les frais administratifs et juridiques raisonnables) résultant de la violation ;
• D'autres poursuites judiciaires contre vous ; ou
• Divulgation de ces informations aux autorités chargées de l’application de la loi si nous le jugeons raisonnablement nécessaire.
  • Nous déclinons toute responsabilité quant aux mesures prises en cas de violation de la présente Politique d'utilisation acceptable. Les mesures décrites dans la présente Politique d'utilisation acceptable ne sont pas exhaustives et nous pouvons prendre toute autre mesure que nous jugeons raisonnablement appropriée.

Modifications de la politique d'utilisation acceptable

• Nous pouvons réviser la présente Politique d'utilisation acceptable à tout moment en modifiant ce document. Nous vous invitons à consulter régulièrement ce document afin de prendre connaissance de toute modification apportée, car elle vous engage juridiquement. Certaines dispositions de la présente Politique d'utilisation acceptable peuvent également être remplacées par des dispositions ou avis publiés ponctuellement ailleurs sur les Sites.

Loi applicable et juridiction

• Veuillez noter que la présente Politique d'utilisation acceptable, son objet et sa rédaction sont régis par le droit anglais. Vous et nous convenons que les tribunaux anglais auront compétence exclusive pour régler toute réclamation, tout litige ou tout différend pouvant découler de la présente Politique d'utilisation acceptable, de son objet ou de sa rédaction (y compris les litiges ou réclamations non contractuels).

Dernière mise à jour : novembre 2019.